Siempre que sea posible, intentaremos atender las solicitudes de llegada anticipada o salida tardía, sin embargo; sólo podemos confirmar si esto es posible con 24 horas de anticipación. Si la propiedad ya está reservada para otros huéspedes, debemos asegurarnos de tener tiempo suficiente para preparar, limpiar y tener lista la propiedad para la siguiente reserva.

Por supuesto, te ofrecemos un servicio gratuito donde podrás guardar tu equipaje de forma segura y cómoda antes del check in o después del check out. Por favor manténte en contacto con nosotros para organizar este servicio.

Dependiendo de la ubicación de tu estancia, te podemos sugerir algunos estacionamientos privados donde podrás estacionar tu vehículo las 24hrs del día. Oaxaca es una ciudad pequeña que te sugerimos explorar caminando. Una vez que hayas realizado tu reserva, por favor escríbenos por Whatsapp para sugerirte las mejores opciones para estacionar tu vehículo.

Dentro de tu reserva ya está incluida la limpieza del lugar, cambio de sábanas y toallas una vez por semana para estancias largas, sin embargo puedes contactarnos para solicitar adicionalmente la limpieza general con más frecuencia. Siempre que te sea necesario podrás solicitarnos la limpieza del lugar, cambio de sábanas y toallas con costo adicional.

Para estancias cortas siempre realizamos la limpieza general justo después de la hora de check out.

Por motivos de seguridad, te enviaremos la dirección completa y las instrucciones de acceso 24 horas antes de la fecha de check in.